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为什么业主和物业公司矛盾这么严重?
2018-09-30 15:38:44 来源: 作者:

   现在好多业主和物业打架闹事甚至拉横幅,要求换物业起诉物业,不交物业费,也有物业不作为的。为什么这个物业公司服务行业有这么多不可调和的矛盾呢?小编认为主要存在以下这几个方面:

 

21.jpg

 
  1、物业公司方面。管理不到位,服务意识不强。现在很多物业代表着开发商的意志和利益,霸道而粗暴。
 
  主要表现在:
 
  a,不把业主当主人,喧宾夺主,什么事儿都是自己说了算,不征求意见。
 
  b,为了企业利益不择手段。有好处的事情争着做,没好处的事情不管或者不理会。
 
  c,欺负个别的业主成不了气候,所以采用唐㩙一下,忽悠一下,养成了小区事情我作主的怪现象。
 
  2、业委会成员不专业。没有起到指导和约束作用。一个小区的业委会成员有的是大妈大爷,有的是临时拉来凑数的人员,根本上难以监督制衡物业,起不到积极作用。
 
  主要表现在:
 
  a,明明知道自己是小区的主人,但是也没有话事权,对物业没有约束力。
 
  b,没有专业的物业管理知识,不能领导小区业主,也指导不了物业公司工作。
 
  c,不会解决问题,处理不了矛盾,处事能力不佳。
 
  3、业主自己的认识观念有待提高。要清楚认识到业委会,物业和业主自己之间的关系。
 
  主要表现在:
 
  a,业主与物业公司是合同关系,什么事情都用合同法来应对,不能胡搅蛮缠。
 
  b,业委会代表着小区大多数业主,在小区管理事务上业委会才有代表性。所以要相互支持。
 
  c,业主自己是小区的主人,这个主人的意志很多时候需要借助业委会来体现。
 
  
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